การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงแนวทางการเล่นพนันที่ผู้เล่นสามารถควบคุมตนเองได้ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงินในทางลบ

way168 มองว่าการพนันเป็นรูปแบบของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือเล่นกีฬา ความสนุกสนานจากเกมสล็อต บาคาร่า หรือการแทงบอล ควรอยู่บนพื้นฐานของความรู้สึกผ่อนคลาย ไม่ใช่ความกดดันหรือการพยายามหารายได้เพื่อชำระหนี้

เราตระหนักดีว่าในบางกรณีการพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ควบคุมได้ยาก ดังนั้น way168 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเล่นได้อย่างปลอดภัย และสามารถขอความช่วยเหลือได้เมื่อต้องการ

ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย way168 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเด็ดขาด บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์มเราทั้งสิ้น

• มีกระบวนการ ยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ต้องแสดงอายุครบ 20 ปีขึ้นไป
• บัญชีของผู้เยาว์จะถูก ระงับและปิดทันที หากตรวจพบ พร้อมคืนเงินคงเหลือตามขั้นตอน
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักค่อยๆ พัฒนาขึ้นโดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณสามารถหยุด ปรับพฤติกรรม หรือขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

way168 มีชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นพนัน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

การตั้งขีดจำกัดที่ดีควรทำก่อนเริ่มเล่น ไม่ใช่ระหว่างเล่น เพราะเมื่ออยู่ในช่วงอารมณ์ของการเล่น สมองมักตัดสินใจได้ไม่ดีเท่าที่ควร ต่อไปนี้คือตัวอย่างงบประมาณที่แนะนำ

หากต้องการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบของ way168 จะมีระยะเวลาการรอ (Cooling Period) เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจนั้นเกิดจากความคิดที่รอบคอบ ไม่ใช่อารมณ์ชั่วคราว

การยกเว้นตนเองคือการขอให้ way168 ระงับการเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาที่กำหนด หรือถาวร นี่คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุม พฤติกรรมการพนันได้

ระหว่างช่วง Self-Exclusion ระบบจะ:

• บล็อกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทั้งหมด
• หยุดส่งอีเมลและการแจ้งเตือนทางการตลาดทุกประเภท
• ไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลส่วนตัวเดิม
• เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้และสามารถถอนออกได้

บางครั้งคนใกล้ชิดมองเห็นปัญหาได้ก่อนตัวผู้เล่นเอง หากคุณสังเกตว่าคนในครอบครัวหรือเพื่อน มีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรรู้

• อย่าปกปิดหรือช่วยแก้ปัญหาทางการเงินให้ การจ่ายหนี้แทนจะทำให้พฤติกรรมนั้นดำเนินต่อไป
• พูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่การตำหนิ การพนันที่มีปัญหาเป็นความผิดปกติทางพฤติกรรม ไม่ใช่ความอ่อนแอ
• แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นักจิตวิทยาหรือที่ปรึกษาสามารถช่วยได้
• ดูแลตัวเองด้วย การมีคนใกล้ชิดที่ติดการพนันส่งผลต่อสุขภาพจิตของคุณเช่นกัน
• ติดต่อเราเพื่อขอ Self-Exclusion แทน หากผู้เล่นไม่สามารถดำเนินการได้เอง ครอบครัวสามารถแจ้งมาที่ [email protected] ได้

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ บริการเหล่านี้เป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย